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微信营销价值论 揭秘企业微信推广运营之道

标签:营销,销价,价值,价值论,揭秘,企业,推广,运营,之道  2014/4/9 12:33:22  预览3320



微信公众平台已成为目前最热的企业营销推广平台,天天都有大量互联网公司和传统企业进驻,使用公众账号通过移动端和粉丝互动,不仅可以群发笔墨、图片、视频、语音等信息内容,还可以进行一对一的深入沟通。

如今微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道,其中对用户沟通需求茂盛的旅游行业,也积极的加入其中,将微信做为移动式实时客服平台,提供预定功能、景点门票打折等各种服务,直接面向3亿微名誉户,带来新的服务体验。

让我们来看个数据:”做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户,激活会员超过20万”。这点无疑证实了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。做为国内领先的旅游网站平台艺龙旅行网在微博领域的营销一向被外人精精乐道,而在微信营销的领域,根据笔者的了解,其开通的艺龙旅行网的微信公众号,也是在深入运营后获得了不菲的回报,订阅用户高达几十万。

让我们结合艺龙旅行网的微旌旗灯号,一路来解读微信公众号的推广运营之道:

1、微信公众号做好内容定位:笔者一向分外注重微信的内容定位题目,微博其实也是如此,笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网,就觉得其是一个特别很是专业的旅游兴趣者的微博,所以早期就已经关注它,后来确实也证明艺龙微博的定位特别很是到位,截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝,同样微信的定位也就显得特别很是的关键。

笔者自微信公众平台于2012年8月18港城通以来一向带领着几千余名V5推推微信的兴趣者一路运营微信,从刚开始笔者就告诉这些微信运营者肯定要做好微信内容的定位。必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,每每引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在知足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户题目的实用需求等等。企业盼望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行兴趣者提供服务的平台,由于推送次数的珍贵,也削减了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号必要推送的内容肯定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。

2、微信尽快完成认证:许多人问笔者微信公众号开通后是否必要认证,在笔者看来是特别很是需要的。由于认证的微旌旗灯号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只必要有500名订阅用户,绑定您的小我或者企业的认证微博即可。认证后的最大好处就是可以直接在微信的添加挚友内搜索中文即可。而且还支撑模糊查找,你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。假如您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,由于对于口碑传播来说必要简洁、明了。

3、天真行使所有线上线下推广渠道:许多人不曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广,比如人人网、微博等,笔者就曾经接触过某草根运营团队,运营几十个微信公众号,其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户,转化率特别很是之高。

艺龙旅行网其实也深谙此道,在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其发布的内容中也多次通过笔墨图片植入关注微信公众号的信息。另外,还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信兴趣者,据艺龙旅行网吐露其在自建的旅行兴趣者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的结果,分外是这些订阅用户的忠诚度会特别很是高。同时qq账号与微信的打通,大大增长了用户转化便捷度。通过qq邮件、挚友约请等体例,都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验,证实具有肯定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号,线上全渠道周全推广。

其实微信公众号的线下推广也尤为紧张,笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的运动宣讲,给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信兴趣者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传,获得更多学院的关注。另外继承以艺龙旅行网为例,其在多个合作的酒店、机场放置本身的微信公众号二维码海报、易拉宝,通过用户扫一扫优惠的体例获得了大量的新增订阅用户。

4、搭建自定义回复接口:自定义回复接口的想象空间超出我们的预计,通过自定义回复接口,微信路况如许的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章,更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡,可以当微信电子狗,后期估计还会实现微信导航。另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微佩服务解决方案,比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略,查气候、查列车、查景点同理。据了解,有许多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动,并提出不少珍贵的修改意见,渐渐雄厚服务内容。

分外要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据,比如当您按照提醒发送您的定位请求给这个微信公众号的时候,就会敏捷返回给您周边的酒店信息,并且告知您酒店的价位,您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个营业逻辑很简单:用户发送请求——》微信接收到请求之后传给微信公众号——》微信公众号对需求做处理,返回数据给微信——》微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了,据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在赓续快速增加。

5、策划大量有奖互动运动:终于回到本文题目“日均互动超50万次 微信运动引爆营销热点”这块了,这不是本人天花乱坠,可以看图中的截图。这么壮大的互动数字证明了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说,运动尤其紧张。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次特别很是成功有用的微信运动。

让我们来了解下这次有奖运动的情况,运动的名字结合艺龙旅行网的外号:“小艺”,起名为:与小艺一战到底。从图中可以看到重要是基于自定义回复接口开发的app,将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式,.设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰厚大礼,艺龙还专门针对参与游戏的荣幸楼层送上好礼,如许就大大的促进了游戏参与的积极性,加上在运动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广,根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。而整个运动的资金投入也比微博运动少得多,取得了特别很是让人写意的结果。假如结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动运动,通过官博和网店的联合宣传,必然会取得很好的结果。

让我们来解读下微信互动运动的运营要点:

1、运动规划前必要先了解微信订阅用户的属性一水硫酸锌,进行市场调研后策划并进行全方位预热推广,在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信运动的情况。

2、运动运营期间必要有专门的客服在后台记录息争答题目,指导用户积极参与运动,并通过自定义回复接口赓续推送运动参与说明,利于关注用户快速参与。

3、基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相干的题目建网站费用,也可以联合多个相干品牌一路联合植入营销百度关键词,提供多款各品牌产品提拔中奖度。

4、通过设置多重奖品来刺激参与者,并且在推广渠道赓续的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖,如许调动用户的积极性。

5、因为微信的互动是秘密的,所以分外适合设置和企业品牌有关的题目来设置有奖答题,首个答对的就可以获得奖励,利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分,通过后期统计的总积分来获得奖励,目前这块临时照旧必要手工统计,后期估计会有基于后端运动的平台出来。

6、对参与用户进行二次分组,每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组,后期特别很是有利于二次营销。

7、要细致互动的便利性,尽量让用户采用选择的体例来参与,可以设置多个题目的总积分模式,用户只必要输入简单的数字或者英文即可参加北京亨通铁柜厂,大大的提拔运动度。

6、捉住节日时效性运动营销热潮:运动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单 送祝福”如许特别很是有创意的服务就值得学习。 采用微博节日营销运动思路来策划评估微信的节日营销,结果一样会好。只需在微信上更多的细致对新关注用户的指导即可。

6、搭建自定义公众号模版:因为微信内置欣赏器完善兼容HTML5代码,所以如今不少有开发能力的企业都会本身搭建基于H5的相应式页面布局,比如艺龙旅行网就支撑通过自定义回复接口返回做好的wap页,在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计结果,比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部付出完成订购、通过会员卡体系发放会员卡,这些都可以一键完成特别很是方便。将来微信公众号还将可以设置自定义菜单,完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。如今微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab,触发分类和目录,也就是说将来媒体微旌旗灯号就是一本图文并茂的电子杂志,随着自媒体作者的渐渐增多,价值的赓续提拔,电子杂志app必然会受到伟大冲击。另外假如没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”如许的第三方载体,通过选选模版,构建微信公众主页往期杂志等多模版结果,并可以通过后台统计了解真实活跃度。

7、通过口碑传播:软文中的口碑推广,比如您假如看的本文推广的体例比较靠谱就会转给其他的同伙,那么天然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记,让旅行兴趣者感爱好自觉的微信内分享给同伙和同伙圈,从现实结果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。另外您也可以多加微信交流有关的QQ群、微信群,在里面介绍本身运营某微信公众号的心得,分享干货让大家关注,而不是上来就丢小广告。还可以通过订阅自身的微信公众号,把本身号的良好内容分享到同伙圈并加以评论,前提是您必要关注尽量多的微信挚友,如许才能确保结果。对于精辟的原创好文章还可以加上您的微信公众号,让比您更有影响力的微信公众号转载或者保举。

另外还建议各位在自身的微信运营内容底部加上您的微信公众号签名档,放上简要的介绍您的微旌旗灯号的定位和您必要宣传传达的内容,包括您的微信公众号如何订阅。除此之外还有类似微信扑克、微信台历等故意思的宣传礼品,照旧值得尝试的。比如微信扑克就已经做了四期了,笔者也是期期参与宣传购买扑克上面的牌面来宣传本身的微信公众号,取得了很好的结果,做为礼品馈赠家人、同伙也算一举多得。还可以入驻微信导航,比如笔者的www.5sns4673就是国内最早的微信导航还有金山可牛的微信导航app等。

最后笔者要分外指出的是微信的推广运营必要抱个好心态,精准用户的渐渐获取,必要一个合理的推广过程,运营者须理智对待。微信虽可能是营销利器,但不可盲目视为“神器”。微信运营目前策略并不在乎用户数的多少,而在于用户质量的高低,内容运营的匹配度。合理的微信推广渠道,还必要各位赓续的摸索和探究。

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