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用户体验你不得不的电商网站设计误区!

标签:用户,体验,不得,不得不,得不,网站,设计,误区  2014/11/7 8:35:04  预览15805

用户体验你不得不的电商网站设计误区!

注:大多设计师喜好重新设计而不是参考现有的设计情势,他们更应该考虑,既有的设计已经经过验证且用户风俗。全新的设计,作为设计师必要有充足的信念,才能去推动。

网站讲述的是一些普遍被误解的用户体验理论。有些论点蛮老,有些也不肯定正确。我遴选了一些记录下来网站制作费用,并加少许表明。

1,用户在网页上会认真阅读内容。

不正确。用户在阅读网页内容时,快速欣赏居多,只有在用户对内容特别很是感爱好的时候,才会逐字阅读;好的网页设计是能帮助用户更方便快速欣赏网页内容的。

Yoyo:如今是信息爆炸时代,用户很少有精力去细心读内容医药级二氧化钛,更多是以草览、看图、看第一句、看加粗的体例来了解信息。所以在新的时代,无论是设计网页照旧移动产品,信息的聚焦、用户细致力的把握、界面内容的节奏,都是设计的重点。

2,网站所有页面必要在3个点击内到达。

不正确。更少的点击到达页面,不肯定会让用户更开心,也不肯定更有用率。

Yoyo:用户做事都有本身的风俗,这些风俗是他们最恬逸的,但是不肯定是最有用率或者最合理的。我们设计产品也要遵循这个思路,怎样让用户使用产品最恬逸、安全、兴奋;而不是最有用率、甚至是设定量化标准去要求这个服从,由于强迫的要求每每会适得其反。

3,用户不会使用滚动条。

不正确。如今的用户已经风俗使用往下滚动功能得到更多信息了,虽然页面顶部的位置照旧最紧张的,但是不肯定要把所有内容都挤在页面顶部。

Yoyo:分外是iPhone引领的智能机新时代,用手往下一滑就能看到更多内容,已经成为用户可以接受并认识的操作体例。不纠结于把内容都放在顶部,但是设计师要记得,顶部很紧张。一样平常来说,一个网页第一屏的曝光是远宏大于第二屏以及以后的。例如我设计过的产品的真实数据,第二屏以及以后的曝光只有第一屏的10%不到。所以在设计新时代,重点信息重点放置、次要信息有迹可循放置、无关信息不要放置。

4,设计是让网站更悦目。

不正确。设计远远不止是提供一个悦目的样子,设计更紧张的是提供功能、流程、解决题目。

Yoyo:假如设计师只是让网站悦目,首先交互设计师悉数都要失业啦。甚至是视觉,如今也是在为整个产品做视觉,品牌、用户情感、交互配合、动效显现都会考虑到视觉设计中。所以我认为如今没有任何设计师仅仅是为了让网站悦目而工作。

5,网站设计为可以让有停滞人士使用是很难且成本很高的。

不正确。前期融入为有停滞人士服务的设计理念,设计网站时增长的成本不会太高;网站会因此服务到更广群体的用户。

Yoyo:做过一些公益类设计项目,例如雅虎移动搜索和AMBER Alert的合作,但是还没有负责设计过一个为有停滞人士服务的特征或者产品,忸捏,盼望以后有机会去设计一些。

6,设计必须是原创的。

不正确。大多设计师喜好重新设计而不是参考现有的设计情势,他们更应该考虑,既有的设计已经经过验证且用户风俗。全新的设计,作为设计师必要有充足的信念,才能去推动。

Yoyo:不用嫌疑这个假设,在美国的互联网公司设计团队陶瓷阀门,许多设计主管会直接要求部属,设计肯定要和业界不一样。但是做创新设计新疆人事考试,我们肯定要记得这些点:源于根本,解决题目并有商业价值,尊重业界与用户已经存在的风俗,不要为了创新而创新。

7,网站必要定期改版。

不正确。用户是不喜好改变的,所以网站的改版必要源于更深条理的需求,而不是仅仅为了改版而改版。

Yoyo:能解决题目,有商业价值,源于新技术的推动,行使大数据分析的效果,以这些维度来思考改版。不要为了改版而改版,不要为了悦目而改版。

8,提供更多的功能和选择,用户会更写意。

不正确。提供选择让用户感觉有控制权,是好事,但是过多的选择会让用户无所适从,对产品不能理解。

Yoyo:提供最好的选择,但是要充足少,做产品设计如此,生活也是如此。

9,作为产品设计者,你和你的用户群体很像。

不正确。把用户想成本身,会带来强烈的主观偏见,对设计是特别很是不利的。

Yoyo:许多同伙会来问我,为什么某某产品还有人使用,不是应该被镌汰么,为什么某某产品能赢利,完全不可想象啊。其实这只是由于你不是目标用户而已。就算你设计的是一个音乐产品,同时你也是资深听音乐的用户,但是你也不能把本身看为所有目标用户,由于你只是其中一个而已。

10,用户在使用网站时会做最优选择。

不正确。在理想的世界里,用户会阅读你的网站所有信息,然后发现对用户最有价值的内容。实际世界是,用户快速欣赏网站,找到第一个吸引他们细致力的内容,就往下一步走了。

Yoyo:用户不会做最优选择,甚至用户还会经常被其它吸引因素带偏。所以我们做产品设计要考虑到这些“不科学不严谨”的因素。例如你去超市想买一瓶水,出来结账的时候买了可乐、口香糖、薯片、酸奶,你觉得只是由于你贪吃,其实这都是超市设计好的。嘿嘿。

11,设计网站时不必要真实内容/数据。

不正确。早期的设计师都在用占位符“lorem ipsum”设计网站,这会让设计师优先思考情势而不是内容。而内容才是用户来到网站的重要目的。

Yoyo:内容第一,情势第二。这几年显明用占位符来设计产品的例子越来越少,界面设计中真实数据的描述越来越多。

12,用户测试成本高。

不正确。用户测试有许多体例,纸张上的画稿测试、5小我的快速访谈,都能带来很好的设计输入。

Yoyo:用户研究要脱手做起来才会有益处,其实没有那么难、那么贵、那么复杂。

13,产品易用性好,美观就不紧张了。

不正确。用户是有情绪的,美的产品吸引用户。

Yoyo: “这是一个看脸的社会……”,好用是基本,悦目是必须啊。知书达理,也必要貌美如花嘛。

14,用户体验就是易用性。

不正确。易用性的价值是让用户轻松完成义务,而用户体验涵盖产品给用户的所有体验和感觉。

Yoyo:诠释一下这些术语。User Experience,用户体验,最大最广最全;Interaction Design,交互设计;Visual Design/Graphic Design,视觉设计;User Research,用户研究;Animation Design,动效设计;User Interface Design,界面设计,感觉分不出交互视觉,视觉居多吧……虽然每个公司叫法不一样,但是技能和种类业界已经同一。

15,留白是虚耗空间。

不正确。留白对界面节奏控制、视觉设计是特别很是紧张的,留白是一个视觉元素,而不是一个简单的背景。

Yoyo:真的遇见过各种产品经理,集中在美国,反复跟我争论移动界面每个位置的珍贵,肯定要压缩、要削减留白…… 人生你都知道,要有严重有松弛,到了界面设计你就糊涂了么。

16,用户是理性的。

不正确。用户不是完全理性的,基于情感和情绪的操作特别很是多。

Yoyo:人不是完全理性的。假如人是完全理性的,这个世界我不敢想象。

17,用户体验设计是项目中的一个环节。

不正确。用户体验设计应该贯穿整个项目周期。

Yoyo:假如照旧发现产品经理给你提需求,你做好,然后进入开发就没有人找你了,这个设计流程一定是不完备的,你必要改变这个情况。

18,互联网产品设计成功是一夜之间发生的。

不正确。大部分成功互联网产品设计是精雕细琢花费时间做出来的。

Yoyo:台上一分钟,台下十年功。我们总是看到别人最辉煌的样子,却从来不想别人在成功背后的苦与泪。(文/尤原庆)

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