做外贸搜索软件精确维护客户的方法

标签:外贸,搜索,软件,精确,维护,客户,方法  2021/3/9 10:04:23  预览

  做外贸搜索软件精确维护客户的方法

  维护客户的目的是让客户和我们签合同,让客户下单。最好是客户以后有必要直接合我们合作。这是我们外贸搜索软件客户维护的最终目的。既然外贸搜索软件客户维护对成单很紧张,那我们就应该研究一下策略河南人事考试信息网,整顿一些维护客户的方法。

  1、对客户进行价值分类

  二八定律在所有行业中都适用,我们业绩的百分之八十来自我们百分至二十的客户,所有我们把客户进行价值分类的目的是用我们百分之八十的精力维护那百分之二十的客户。把不同的客户进行分类,如许方便我们的精力分配。精力去跟进维护。在客户维护前我们要对客户做一个评估,尤其是客户的公司实力。客户的实力越强,我们的挖掘潜力就越大。

  2、主动向客户保举其他产品

  我们做外贸搜索软件公司有多种产品,相关性很大,客户在我们这里下单,我们可以保举公司相关的产品,争夺更多的订单。相关产品他不肯定负责,或者他的同事负责,这也没关系,我们又多了一个潜在客户的机会。

  这种有合作的基础的客户,有了合作的基础,信赖度也会高许多,比较容易接受我们其他的产品。

  3、和外贸搜索软件客户建立同伙关系

  这里所说的同伙关系并不是讨好客户。我们做生意,产品是我们的核心。我们的产品质量好客户才乐意和我们合作。才能共赢。才是我们建立同伙关系的基础。假如产品质量不过关,客户也不会由于和你的关系好而使本身的利益受损。

  4、跟客户保持持续的沟通

  很多外贸搜索软件营业员在跟客户合作完成后就不在和客户沟通交流了,只有在万不得已的情况下才和客户沟通确认,这是对资源的一种虚耗,做销售,要从已有客户身上找到机会去挖掘客户的潜力。和客户沟通较好,会增长下次合作的机会,或者说客户转介绍也不是不可能。

  外贸搜索软件客户维护是我们外贸搜索软件工作的重点,我们在开发新客户的同时也要细致时刻维护老客户,老客户和我们有合作基础百度优化,维护的好客户还会选择继承和我们合作。

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