在Google退出中国后，中文搜索引擎百度一家独大。一旦在百度上出现负面，这对企业来说是一场灾祸。作为企业里的
危机危机公关处理，该如何解决百度上的负面信息成为企业的重点危机公关处理内容。
1、查找信息源头
为什么先要查找信息源头呢?由于找到源头你才能控制负面信息扩散的速度
网站建设费用，分外是一些好的门户网站转载率都特别很是高，源头信息没有及时处理好，负面信息就会很快传播出去。而且如许还能知道谁在扩散，你才能更好的处理。
2、通过网站官方渠道处理
如今负面信息重要都发布在各大门户、百度知道、百度贴吧、SOSO问问、各大社区论坛、门户博客、微博等平台。当信息出如今这些平台的时候，你可以先联系一下网站，朴拙得说明情况，让其协助处理。
3、门户网站相关的微博
如今许多门户网站和大型网站除了开通官方微博账户之外
网站排名，相关管理团队都会开通微博的，为了能顺利获得微博认证，他们都会提供真实的信息，所以透过这些信息，你就可以正确地找到网站栏目负责人，直接联系他们来处理。
4、SEO正面信息覆盖
在搜索引擎上面的负面信息数量超多的情况下，也可以通过大量群发正面信息来占有百度搜索效果页，来覆盖负面信息的出现。这时候就不得不提消息营销的紧张性了，除了在各大媒体上发布消息稿件外，还可以保举使用百度知道、百度贴吧、博客、大量群发BBS、在权重较好的分类信息网站上发布正面信息。还有就是在群建一些门户博客时，要特地加上与负面信息响应的关键词进行百度负面处理优化，在博客里的文章中适当加一些锚文本链接来提拔排名。
5、做好舆论指导
经营产品户、服务过程中，难免碰到客户投诉等题目，有一些火气比较大的客户会大量发布投诉信息到各大网站，这时假如做删除或压抑其实一点意义都没有，由于你删除压抑的同时，他也会继承发布的，所以最佳的方法就是正面处理，危机危机公关处理公司危机危机公关处理建议你主动与客户联系处理题目，并把处理效果以文章情势发布出来做好舆论指导，如许除了解决客户题目、处理负面信息题目、而且有可能会提拔企业服务形象。
6、通过危机危机公关处理公司处理
如今网络上有许多有较强媒体资源和人脉资源的危机危机公关处理公司，通过他们也能较益处理负面信息。危机危机公关处理公司根据多年危机危机公关处理经验，通过大数据针对舆情事件进行调查，确认是否为竞争对手或黑危机公关处理故意抹黑。提供完备，高效的危机危机公关处理解决方案，为你轻松解决危机困扰。